Política de Privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Alcance — CG Team y CG Team Investor Reports
Además de los servicios y formularios inmobiliarios de este sitio, esta política cubre CG Team y la aplicación «CG Team Investor Reports», utilizada para preparar y gestionar reportes de oportunidades inmobiliarias y las comunicaciones asociadas. La distribución por WhatsApp se realizará únicamente cuando ese canal esté habilitado y exista autorización del destinatario.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto, incluyendo su nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, idioma preferido y los detalles de su consulta.
Datos que manejamos y para qué
Según cómo interactúe con nosotros, podemos manejar su nombre, correo electrónico, teléfono, idioma preferido y preferencias, sus autorizaciones y bajas, los mensajes y archivos que comparta con nosotros, y registros de fecha, envío, entrega y errores. Usamos esta información para atender sus consultas, preparar o entregar reportes que usted haya autorizado, gestionar sus preferencias, mantener la seguridad y evitar duplicados. Las fuentes de información inmobiliaria no se convierten por ello en destinatarios de mensajes.
Cómo usamos su información
Usamos su información para responder a su consulta, brindar servicios inmobiliarios y comunicarnos con usted sobre sus objetivos de compra, venta o inversión. Si usted lo autoriza, también podemos enviarle mensajes de texto conversacionales e informativos.
Mensajes de texto y consentimiento
El consentimiento para SMS es opcional y nunca es condición de compra. La información móvil y el consentimiento de SMS no se venderán, alquilarán ni compartirán con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP.
Comunicaciones por WhatsApp
Solo le enviaremos mensajes de WhatsApp a través del canal de CG Team con su permiso previo, y únicamente cuando ese canal esté habilitado. Puede solicitar la baja respondiendo BAJA o STOP en el canal de CG Team cuando esté habilitado, o escribiendo a carlosgiraldorealtor@gmail.com. Atenderemos su solicitud para detener futuros mensajes y podemos conservar un registro mínimo de exclusión. El consentimiento de SMS otorgado en nuestro formulario de contacto no es una autorización automática para mensajes de WhatsApp.
Divulgación de información
No vendemos su información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, como nuestra plataforma de gestión de clientes, solo en la medida necesaria para prestar esos servicios.
Proveedores de servicios
Cuando se use el canal de WhatsApp, Meta/WhatsApp participa en la transmisión de los mensajes. Herramientas de elaboración de reportes y de almacenamiento también pueden intervenir en la prestación del servicio, bajo las condiciones y políticas que les sean aplicables. El acceso se limita a lo necesario. Las restricciones de esta política sobre información móvil y consentimiento de SMS se mantienen plenamente vigentes.
Reportes — internos y para inversionistas
Distinguimos entre el reporte interno de trabajo y el informe que se entrega a inversionistas o clientes. El informe para inversionistas excluye información interna de fuentes o contactos, salvo la atribución necesaria o la divulgación autorizada.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para los fines descritos y para cumplir obligaciones legales; los reportes, consentimientos, registros de envío y bajas pueden conservarse durante plazos distintos. No aplicamos eliminación automática tras un número fijo de días. Borrar un archivo de reporte (como un PDF) no equivale por sí solo a eliminar todos los registros relacionados ni las copias en poder de proveedores externos. Aplicamos medidas razonables para proteger su información.
Sus opciones
Puede solicitar acceso, corrección, baja o eliminación de su información personal escribiendo a carlosgiraldorealtor@gmail.com. Para solicitudes de eliminación, use el asunto «Eliminación de datos CG Team» e indique el correo o teléfono que utilizó y la información que solicita eliminar. Podemos aplicar una verificación mínima de identidad, y pueden aplicar obligaciones legales y excepciones correspondientes.
Contacto
Carlos Giraldo Realtor LLC — 3169 Holcomb Bridge Rd, Suite 200, Norcross, GA 30071; 470-520-1010 o 1-855-290-9090. Contacto de privacidad: carlosgiraldorealtor@gmail.com